L’expérience utilisateur (ou UX pour User eXperience) est un terme technique qui désigne le ressenti des internautes qui naviguent sur un site. Elle permet de satisfaire les utilisateurs et de répondre aux exigences des moteurs de recherche. Pour cela, il est impératif d’optimiser l’UX de votre site web. Découvrez avec le site Infographie-Sup les astuces pour y parvenir efficacement.
Misez sur un design clair pour optimiser l’expérience utilisateur
L’apparence d’un site web est un aspect important dans l’optimisation de l’expérience utilisateur. Une plateforme avec un design peu attrayant repousse l’internaute qui n’hésitera pas à partir voir ailleurs. Le design renvoie à votre image de marque et doit de ce fait être bien construit.
L’apparence de votre site web doit répondre aux critères de base du marketing digital. Assurez-vous d’avoir une interface fluide, mise en valeur avec un logo agréable et un slogan bien pensé. Pour gagner en efficacité, collaborez avec un expert en User Interface. Ce dernier dispose des compétences nécessaires pour vous aider à concevoir un aspect visuel cohérent pour impacter positivement vos visiteurs.
Améliorez la vitesse de chargement de votre site pour optimiser l’UX
L’optimisation de la vitesse de chargement de votre site est l’un des leviers sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour améliorer l’expérience utilisateur. Les internautes sont en effet de plus en plus pressés. Une page qui met trop de temps à se charger peut vous faire perdre des visiteurs, d’où l’importance de booster les conditions de navigation. Un site fluide avec des pages qui s’ouvrent très rapidement concourt à améliorer l’expérience utilisateur.
Le temps idéal pour charger une page est d’une à deux secondes. Pour optimiser la vitesse, assurez-vous que les images que vous intégrez ne sont pas trop lourdes. Le code, l’hébergement, les plug-ins, l’absence de mise en cache sont d’autres éléments qui peuvent freiner la vitesse de chargement d’une page. Utilisez un outil comme PageSpeed Insights ou Pingdom pour analyser la performance de votre site.
Expérience utilisateur : introduisez un moteur de recherche interne
Un site web est constitué de plusieurs pages réparties par catégories et sous-catégories. La création d’un champ de recherche est une astuce pertinente pour permettre à vos visiteurs d’accéder très rapidement à l’information qu’ils cherchent. L’idée est de réduire le nombre de clics nécessaires pour trouver le contenu souhaité.
En saisissant quelques mots-clés dans le box du moteur de recherche interne, l’internaute a accès à l’ensemble des pages qui les contiennent. Ceci lui permet de choisir ce qui l’intéresse et de gagner en temps. Insérez un fil d’Ariane pour aider vos visiteurs à savoir où ils se trouvent dans l’arborescence de votre site.
Soignez le contenu publié sur votre site
L’expérience utilisateur ne repose pas essentiellement sur des facteurs techniques. Un site web rapide et bien structuré, mais avec un contenu de mauvaise qualité séduira peu. Un contenu de qualité doit être clair et pertinent. Il doit aborder le sujet pour lequel il a été créé et apporter des informations précises et complètes qui satisfont les attentes des visiteurs.
Après avoir optimisé le contenu pour les utilisateurs, pensez à le travailler pour les robots d’indexation. Utilisez les différentes balises (Hn, méta-description, attribut Alt, etc.) pour structurer vos textes et augmenter leur attractivité. Le maillage interne et le netlinking sont également nécessaires pour guider les robots et les internautes sur votre site web.